Concentrez-vous sur vos vacances, nous nous occupons de la gestion de votre infrastructure en 24/7

Mardi 15 août, vos collaborateurs n’ont pas accès à leurs données. Que s’est-il passé ? Combien de temps durera la panne ? Comment l’annoncer à vos clients ?

La période estivale est compliquée pour la DSI qui dispose de ressources moindres pour maintenir en conditions opérationnelles le SI.

Le service informatique doit être opérationnel en 24/7 et disposer des compétences pour maintenir en condition opérationnelle les équipements d’infrastructure et traiter les incidents. Et cette disponibilité doit être la même quand vos équipes prennent naturellement leurs vacances d’été !

Nous vous accompagnons pour que votre infrastructure ne soit plus une difficulté, et ce, pour assurer une disponibilité de vos services en 24/7.

Les services managés d’Owentis sont générateurs de valeur et vous permettent d’externaliser la gestion de votre infrastructure sur un périmètre technique complexe et diversifié.

Déployés sur deux sites aux accès sécurisés, nos deux Centres des Opérations situés à Levallois-Perret et Toulouse garantissent une continuité de service.

24 ingénieurs assurent la supervision des infrastructures hébergées, administrent et maintiennent en condition opérationnelle les équipements d’infrastructure, traitent les incidents et effectuent le support de niveau 1 et 2 24/7, en français et en anglais.